Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web findclo.com y de todos sus subdominios y aplicaciones asociadas (en adelante, “Findclo” o la “Plataforma”), operado de forma independiente por su titular y actualmente en etapa de desarrollo, prueba y validación (beta).

Findclo es un buscador especializado en moda que indexa, clasifica y muestra productos ofrecidos por terceros (las “Marcas”) y redirige al Usuario, mediante un enlace, al sitio web oficial o canal digital correspondiente de cada Marca para que, allí, evalúe la información del producto y, eventualmente, concrete una compra directamente con dicha Marca.

El simple acceso, navegación o utilización de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación, plena y sin reservas, de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguno de sus puntos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Usuario: toda persona humana que accede, navega o utiliza Findclo, sin necesidad de registro previo.

Marca: persona humana o jurídica que ofrece productos de moda a través de canales propios y cuyos productos pueden ser indexados, exhibidos o redirigidos desde Findclo, exista o no una relación comercial activa con Findclo.

Marca asociada: Marca que en el futuro acepte condiciones comerciales específicas, cree una cuenta activa o acuerde expresamente la carga, administración o promoción de productos dentro de la Plataforma.

Marca demo o no asociada: Marca cuyos productos pueden ser exhibidos con fines informativos, de indexación, prueba, demostración o validación del servicio, sin que ello implique afiliación, autorización, aprobación, representación ni vínculo comercial con Findclo.

Producto: cualquier artículo de moda (indumentaria, calzado, accesorios u otros) ofrecido por una Marca.

Contenido: la información, imágenes, descripciones, precios, marcas, logotipos, textos, software y demás elementos exhibidos en la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

• Findclo es un buscador y agregador de productos de terceros. No vende, no comercializa, no almacena, no entrega ni distribuye productos.
• Findclo no es parte de la relación contractual que eventualmente se celebre entre el Usuario y la Marca. No actúa como vendedor, mandatario, comisionista, intermediario en la cobranza, depositario ni transportista.
• La compra, en caso de producirse, se perfecciona íntegramente en el sitio web oficial o canal digital de la Marca, bajo los términos, condiciones, políticas de devolución, medios de pago, plazos de entrega y precios definidos exclusivamente por la Marca.
• Findclo no procesa pagos de Usuarios ni interviene en transacción alguna entre Usuarios y Marcas.
• La información mostrada en la Plataforma (precios, stock, descripciones, imágenes) puede provenir de sitios web, canales públicos, información provista por Marcas o procesos manuales o automatizados de indexación. Pese a los esfuerzos razonables de actualización, dicha información puede contener errores, demoras o desactualizaciones respecto del sitio oficial de la Marca, que prevalecerá en todos los casos.

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de buena fe, conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos, absteniéndose de:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos de derechos de terceros.
• Realizar acciones de scraping, minería de datos, ingeniería inversa, replicación o extracción masiva del Contenido sin autorización escrita de Findclo.
• Introducir virus, malware, bots, scripts u otros elementos que puedan dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
• Suplantar la identidad de terceros o vulnerar las medidas de seguridad de la Plataforma.
• Generar clics, impresiones o redirecciones artificiales, automatizadas o fraudulentas.

El incumplimiento facultará a Findclo a bloquear el acceso del Usuario y a iniciar las acciones legales que correspondan, incluidas las previstas en la Ley 26.388 de Delitos Informáticos.

En su carácter de buscador que solo redirige tráfico y no participa en la transacción, Findclo no garantiza ni se responsabiliza por:

• La existencia, calidad, autenticidad, legalidad, seguridad, idoneidad o conformidad de los Productos exhibidos.
• La veracidad, exactitud o vigencia de precios, descuentos, talles, colores, descripciones, imágenes, disponibilidad o stock.
• La concreción, ejecución, cumplimiento, demora, defecto, incumplimiento o cancelación de las operaciones celebradas entre el Usuario y la Marca.
• Los procesos de pago, facturación, envío, entrega, cambio, devolución, garantía o servicio postventa, que son responsabilidad exclusiva de la Marca.
• Los daños directos, indirectos, lucro cesante, pérdida de chance o cualquier perjuicio derivado del uso de los Productos adquiridos a las Marcas.
• Los contenidos, prácticas comerciales, políticas de privacidad o términos de uso de los sitios web de terceros a los que la Plataforma redirige.

El Usuario reconoce que cualquier reclamo vinculado al Producto, su precio, entrega, garantía legal o convencional deberá canalizarse directamente con la Marca, quien reviste el carácter de proveedor del producto en los términos del art. 2 de la Ley 24.240.

Sin perjuicio de lo anterior, Findclo pondrá a disposición un canal de contacto para recibir notificaciones, reportes o solicitudes de revisión y, dentro de sus posibilidades técnicas, colaborar facilitando el enlace o canal de contacto de la Marca correspondiente.

Findclo brinda un servicio digital gratuito al Usuario final. En la medida en que el vínculo entre Usuario y Findclo pueda encuadrar en una relación de consumo en los términos del art. 1092 del Código Civil y Comercial y de la Ley 24.240, el Usuario tiene a su disposición:

• Canal de contacto de Findclo: el correo o formulario disponible en la Plataforma.
• Ventanilla Única Federal de Reclamos del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.
• Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Industria y Comercio.

El derecho de revocación previsto para compras a distancia deberá ejercerse frente a la Marca vendedora, dado que es ella quien celebra el contrato de consumo con el Usuario.

Todos los elementos propios que componen la Plataforma —incluyendo, sin limitación, el software, el código fuente, la estructura, el diseño, la interfaz, el logo de Findclo, los textos propios, las bases de datos y la organización del Contenido— son de titularidad de Findclo o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, la Ley 22.362 de Marcas y demás normas aplicables.

Las marcas, logotipos, fotografías, nombres comerciales y descripciones de productos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su eventual exhibición dentro de Findclo tiene fines informativos, de identificación, indexación, referencia, prueba o redirección hacia los canales oficiales de dichas Marcas, y no implica por sí misma afiliación, autorización, patrocinio, aprobación, representación ni vínculo comercial con Findclo.

Findclo podrá remover, corregir o limitar la exhibición de contenidos de terceros cuando reciba una solicitud razonable del titular de derechos o cuando advierta que la exhibición puede generar confusión, error, infracción de derechos o afectación de intereses legítimos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, descarga sistemática o cualquier otro uso de los contenidos propios de Findclo sin autorización previa, expresa y por escrito.

La Plataforma contiene enlaces hacia los sitios web o canales digitales de las Marcas. Al hacer clic, el Usuario abandona Findclo y se rige por los términos, condiciones y políticas de privacidad del sitio de destino. Findclo no controla ni audita dichos sitios y no asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad, prácticas o consecuencias.

La Plataforma puede utilizar cookies propias y de terceros, entre ellas herramientas de analítica como Google Analytics, con finalidades técnicas, de medición de audiencia, mejora del servicio, seguridad y prevención de fraude. Los detalles sobre tipos de cookies, datos recolectados, finalidades, plazos de conservación y mecanismos de oposición se encuentran en la Política de Privacidad de la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos.

Findclo procurará la disponibilidad continua de la Plataforma, sin que esto implique obligación de resultado. Podrá interrumpir, suspender o modificar el servicio total o parcialmente, en forma temporal o definitiva, por razones técnicas, de mantenimiento, seguridad, fuerza mayor, etapa beta o decisión empresarial, sin que ello genere derecho a indemnización a favor del Usuario.

Findclo podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma con indicación de la fecha de última actualización y entrarán en vigencia desde su publicación. La continuación del uso de la Plataforma luego de la publicación implicará la aceptación de la nueva versión.

La Plataforma se opera desde la República Argentina y está dirigida principalmente al público argentino. Si un Usuario accede desde una jurisdicción extranjera, lo hace bajo su exclusiva iniciativa y responsabilidad, debiendo cumplir las normas locales que le resulten aplicables.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia derivada de los presentes, resultarán competentes los tribunales que correspondan conforme a la normativa argentina aplicable y, cuando el Usuario revista la condición de consumidor, los tribunales del lugar de su domicilio o de cumplimiento de la obligación según corresponda.

Cualquier consulta, reclamo, reporte de error, solicitud de remoción o notificación vinculada a estos Términos puede dirigirse al correo o formulario de contacto disponible en la Plataforma.

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez de las restantes. La tolerancia de Findclo ante incumplimientos del Usuario no implicará renuncia a hacer valer los derechos correspondientes en el futuro.