El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de findclo.com es Findclo, plataforma digital operada de forma independiente por su titular y actualmente en etapa de desarrollo, prueba y validación (beta).

Findclo procura cumplir con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación.

Cuando se incorporen cuentas de usuarios finales, perfiles, listas de deseados u otras funcionalidades que impliquen tratamiento identificable de datos personales, Findclo evaluará la inscripción de la base de datos correspondiente ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP y la actualización de esta Política.

Al día de la fecha, la Plataforma no requiere registro de usuarios finales. En consecuencia, Findclo no recolecta nombres, apellidos, DNI, CUIT, domicilios, teléfonos ni correos electrónicos de los Usuarios que solamente navegan o utilizan el buscador, salvo que el Usuario los proporcione voluntariamente mediante un canal de contacto, reporte o formulario disponible.

Los datos que se recolectan actualmente son principalmente datos de navegación, mediante cookies, logs técnicos y herramientas analíticas, descritos a continuación.

Cuando el Usuario accede a la Plataforma, los servidores propios y de terceros pueden registrar automáticamente:

• Dirección IP, truncada o anonimizada cuando sea técnicamente posible.
• Tipo y versión de navegador y sistema operativo.
• Tipo de dispositivo y resolución de pantalla.
• Fecha, hora y duración de la sesión.
• Páginas y productos visitados, búsquedas realizadas, clics y redirecciones.
• URL de procedencia y país o región estimados a partir de la IP.
• Identificadores anónimos de cookie.

Estos datos, considerados aisladamente, no necesariamente identifican en forma directa a una persona determinada mientras no se asocien a un usuario registrado u otros datos identificatorios.

3.4.1. ¿Qué son?

Las cookies son pequeños archivos que el navegador almacena en el dispositivo del Usuario para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias y obtener información de uso.

3.4.2. Tipos utilizados

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: indispensables para funcionamiento, seguridad y prevención de fraude.
• Cookies de personalización: recuerdan preferencias del Usuario, como idioma o filtros.
• Cookies analíticas o de medición: permiten contabilizar visitas y analizar el uso de la Plataforma.
• Cookies de terceros: pueden ser instaladas por servicios externos integrados en la Plataforma.

3.4.3. Gestión

El Usuario puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador o desde las herramientas de gestión que Findclo implemente en la Plataforma. La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del servicio.

La Plataforma puede utilizar Google Analytics u otras herramientas de analítica web para medir audiencia, comprender el uso de la Plataforma, mejorar la experiencia y elaborar estadísticas agregadas.

Estas herramientas pueden procesar identificadores de cookie, dirección IP, información del dispositivo y comportamiento de navegación dentro del sitio. Algunos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina, conforme a sus propias condiciones y mecanismos contractuales de protección.

El Usuario puede oponerse al uso de herramientas analíticas configurando su navegador, bloqueando cookies de terceros o utilizando mecanismos de inhabilitación provistos por los respectivos proveedores.

Los datos de navegación se utilizan para:

• Operar, mantener y proteger la Plataforma.
• Medir audiencia, performance y rendimiento.
• Mejorar el ranking de resultados, las recomendaciones y la experiencia de búsqueda.
• Analizar clics, búsquedas y redirecciones de forma agregada.
• Prevenir fraude, abusos y vulneraciones de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

El tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario cuando corresponda, el interés legítimo de Findclo en el funcionamiento técnico, la seguridad y la medición agregada, y el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

• Logs de servidor: hasta doce (12) meses, salvo necesidad de conservación mayor por motivos de seguridad, defensa o requerimiento legal.
• Cookies analíticas: hasta el plazo configurado por la herramienta o hasta su eliminación por el Usuario.
• Datos agregados y anonimizados: sin plazo específico, dado que ya no constituyen datos personales identificables.

Findclo no comercializa, vende ni cede datos personales de Usuarios. Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos a Findclo, bajo compromisos de confidencialidad y seguridad, incluyendo hosting/cloud, analítica, seguridad, herramientas de comunicación o soporte.

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, cancelación u oposición cuando corresponda.

El ejercicio de derechos podrá realizarse a través del canal de contacto disponible en la Plataforma, acreditando identidad cuando sea necesario. Findclo responderá dentro de los plazos legales aplicables.

El titular puede presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.

Findclo implementa medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Sin embargo, ninguna medida es infalible: el Usuario reconoce que la transmisión de información por internet conlleva riesgos inherentes.

La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad o que cuenten con autorización de quien ejerza la responsabilidad parental. Findclo no recolecta intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Si se detectase tal circunstancia, los datos serán suprimidos cuando corresponda.

La Plataforma se opera desde la República Argentina y se rige por la legislación argentina. Si el Usuario accede desde el exterior, lo hace bajo su responsabilidad y reconoce que sus datos serán tratados conforme a la normativa argentina, sin perjuicio de los derechos que la legislación de su residencia pudiera reconocerle.

Cuando se habilite el registro de usuarios, perfiles, listas de deseados, recomendaciones personalizadas u otras funcionalidades similares, se ampliará el alcance de esta Política y se solicitará el consentimiento o aceptación correspondiente al momento del alta o uso de dichas funcionalidades.

Findclo podrá actualizar esta Política. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma con indicación de la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, Findclo procurará solicitar nuevo consentimiento o notificar especialmente a los Usuarios cuyos datos lo permitan.

Las consultas o solicitudes vinculadas a privacidad podrán dirigirse al correo o formulario de contacto disponible en la Plataforma.