Los presentes Términos y Condiciones para Marcas (en adelante, los “Términos para Marcas”) regulan el uso de la plataforma digital Findclo (findclo.com) por parte de cualquier persona humana o jurídica (en adelante, la “Marca”) que acceda, navegue, utilice o solicite utilizar la Plataforma para exhibir, indexar, corregir, remover o administrar productos.

Findclo es una plataforma digital operada de manera independiente por su titular, actualmente en etapa de desarrollo, prueba y validación (beta), sin constituir a la fecha una sociedad comercial formal ni encontrarse inscripta como persona jurídica para la explotación comercial de la Plataforma.

La utilización, aparición o exhibición de una Marca en la Plataforma no implica la existencia de relación comercial, contractual, societaria, de representación, mandato, patrocinio, autorización, aprobación, afiliación ni asociación de ningún tipo con Findclo, salvo que exista aceptación expresa de condiciones específicas por parte de dicha Marca.

El objeto de la Plataforma consiste exclusivamente en indexar, organizar y exhibir productos de terceros; permitir su visualización por parte de usuarios; y generar tráfico hacia los sitios oficiales o canales digitales de las Marcas mediante redirección.

Findclo no vende productos, no almacena mercadería, no procesa pagos, no participa en la transacción comercial ni percibe comisiones por ventas realizadas por las Marcas.

La inclusión de productos, marcas, nombres comerciales, imágenes o contenidos dentro de la Plataforma puede realizarse de forma manual o automatizada, con fines exclusivamente informativos, de indexación, testeo, demostración y funcionamiento del servicio, sin que ello implique aprobación, autorización, afiliación ni vínculo comercial con las Marcas exhibidas.

Findclo no garantiza que la inclusión de una Marca en la Plataforma haya sido solicitada o autorizada por dicha Marca. En caso de que una Marca no desee aparecer en la Plataforma, podrá solicitar la remoción total o parcial de sus contenidos mediante los canales de contacto indicados, y Findclo evaluará dicha solicitud en un plazo razonable.

El uso activo de la Plataforma por parte de una Marca, la creación de una cuenta, la carga de productos, la solicitud de modificaciones o la aceptación de estos Términos mediante casillero, formulario, correo electrónico u otro mecanismo disponible constituirá aceptación de los presentes Términos para Marcas.

Dado que la Plataforma se encuentra en etapa beta, dicha aceptación no implica necesariamente la existencia de un contrato comercial pago activo. Las condiciones comerciales, de cobro, facturación o servicios pagos deberán ser informadas previamente y requerirán aceptación expresa de la Marca antes de su aplicación.

La Marca declara que quien actúe en su nombre cuenta con autorización suficiente para utilizar, administrar o solicitar modificaciones respecto de la información cargada en la Plataforma.

2.3.1. Registro básico

La Marca podrá registrarse en la Plataforma mediante un formulario básico, proporcionando información general como nombre de la marca, sitio web oficial, correo electrónico, teléfono o dato de contacto y cualquier otra información razonablemente necesaria para operar la cuenta.

En esta etapa beta, Findclo no exige necesariamente razón social, CUIT, domicilio fiscal, datos bancarios ni condición frente al IVA para la mera exhibición o prueba del servicio. Dichos datos podrán solicitarse en el futuro si la Marca desea acceder a funcionalidades pagas, acuerdos comerciales, facturación, reportes avanzados o validaciones adicionales.

2.3.2. Carga mínima y calidad del catálogo

Para que el catálogo de una Marca registrada comience a exhibirse al público, Findclo podrá requerir una cantidad mínima de productos válidos, con descripciones, imágenes, precios y enlaces al sitio oficial o canal correspondiente. Findclo se reserva el derecho de no exhibir productos que no cumplan estándares mínimos de calidad de ficha, que estén duplicados, que infrinjan derechos de terceros o que no correspondan a la categoría moda.

2.3.3. Verificación

Findclo podrá realizar tareas de verificación previas o posteriores al alta, incluyendo validación de identidad, titularidad o control del canal digital, consistencia del catálogo, datos de contacto o legitimidad del solicitante. El alta, aparición o exhibición de una Marca no constituye certificación, aprobación ni recomendación de la Marca por parte de Findclo.

2.3.4. Veracidad

Cuando la Marca proporcione información directamente, declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que toda la información suministrada es veraz, exacta, actualizada y completa, y se obliga a mantenerla en tales condiciones.

Actualmente, la Plataforma se encuentra en etapa beta y la exhibición de productos no implica costos automáticos para las Marcas, salvo acuerdo específico aceptado expresamente por una Marca.

Findclo podrá, en el futuro, implementar un modelo de cobro basado en métricas como impresiones, clics, redirecciones, posicionamiento, promoción, paquetes comerciales, suscripciones u otros servicios vinculados a la visibilidad dentro de la Plataforma.

Ningún cobro será aplicable a una Marca sin comunicación previa y aceptación expresa de las condiciones comerciales correspondientes. Las tarifas, mecanismos de medición, plazos de pago y condiciones particulares podrán incorporarse mediante una nueva versión de estos Términos, anexo comercial, formulario de alta, aceptación digital o acuerdo específico.

Findclo podrá aplicar filtros razonables para excluir tráfico proveniente de bots, tráfico automatizado, autoclics o actividades fraudulentas. Las métricas registradas por los sistemas de Findclo podrán utilizarse a fines estadísticos, operativos y, en caso de servicios pagos aceptados, de liquidación o facturación.

Mientras no exista aceptación expresa de servicios pagos por parte de una Marca, no habrá obligación de pago por la mera aparición, exhibición, indexación o redirección de productos dentro de Findclo.

En caso de implementarse funcionalidades pagas o acuerdos comerciales específicos, Findclo podrá establecer condiciones de facturación, liquidación, plazos de pago, medios de cobro, impuestos aplicables, mora, suspensión por falta de pago y mecanismos automatizados de cobro. Dichas condiciones serán comunicadas previamente y deberán ser aceptadas por la Marca antes de su aplicación.

Si el cobro se realizara en una etapa inicial a través del titular de Findclo como persona humana, ello será informado a la Marca en la instancia comercial correspondiente, sin que ello altere la naturaleza del servicio ni convierta a Findclo en vendedor, intermediario de pagos o parte de la compraventa entre Usuario y Marca.

En caso de que la Marca utilice activamente la Plataforma, cree una cuenta, cargue productos, solicite modificaciones, acepte condiciones específicas o participe de cualquier funcionalidad de administración, la Marca asume, como obligada principal y exclusiva, la responsabilidad por:

• La veracidad, legalidad y exactitud de toda la información que proporcione o cargue en la Plataforma, incluyendo descripciones, imágenes, precios, talles, colores, stock, condiciones de envío y devolución.
• Mantener stock disponible y precios consistentes con los publicados en su sitio oficial o canal de venta. Cualquier discrepancia entre la información en Findclo y el sitio oficial será responsabilidad de la Marca cuando la información haya sido provista o validada por ella.
• Cumplir con la totalidad de la normativa argentina aplicable, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, los arts. 1092 a 1122 del Código Civil y Comercial, normas de comercio electrónico, lealtad comercial, defensa de la competencia y protección de datos personales.
• Contar con la titularidad, licencia o autorización suficiente sobre las marcas, logotipos, fotografías, textos y contenidos que cargue o autorice a exhibir, manteniendo indemne a Findclo frente a reclamos de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Atender directamente los reclamos de consumidores vinculados a sus productos, incluyendo calidad, garantía, cambios, devoluciones, precio, disponibilidad, medios de pago, envíos y servicio postventa.
• Mantener indemne a Findclo frente a toda multa, sanción, indemnización, costa o gasto que derive del incumplimiento de estas obligaciones.

Cuando se trate de Marcas demo o no asociadas cuyos contenidos hayan sido incorporados por Findclo con fines de indexación, prueba o referencia, Findclo no atribuirá a dichas Marcas una aceptación comercial inexistente y atenderá solicitudes razonables de corrección, remoción o actualización.

Findclo podrá prestar servicios de exhibición, indexación, búsqueda, redirección o promoción, pero no garantiza ni asegura ventas, conversión, posicionamiento, volumen mínimo de tráfico, rentabilidad, contactos, crecimiento de marca ni resultado comercial alguno. Las métricas históricas o estimadas son meramente estadísticas y no constituyen promesa de desempeño futuro.

2.8.1. Contenidos provistos por la Marca

Cuando una Marca cargue, entregue, autorice o valide contenidos dentro de Findclo, otorga a Findclo, durante la vigencia de la cuenta o del uso autorizado, una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para reproducir, mostrar, indexar, redimensionar y comunicar públicamente dichos contenidos en la Plataforma y en materiales directamente vinculados al funcionamiento o promoción del servicio.

2.8.2. Contenidos incorporados por Findclo con fines de indexación

En el caso de contenidos incorporados por Findclo de forma manual o automatizada sin intervención directa de la Marca, tales contenidos serán utilizados únicamente con fines de indexación, referencia informativa, prueba, demostración del servicio y redirección hacia el sitio oficial o canal correspondiente de la Marca.

La exhibición de marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, descripciones o productos de terceros no implica afiliación, patrocinio, autorización, aprobación ni relación comercial con Findclo. Findclo podrá remover o corregir dichos contenidos ante solicitud razonable del titular de derechos o cuando advierta riesgo de confusión, error o infracción.

2.8.3. Reserva de derechos de Findclo

La Plataforma, su software, diseño, interfaz, bases de datos, organización de información, know-how, nombre, logo e identidad propia son de titularidad de Findclo o de sus licenciantes. La Marca no adquiere por estos Términos derecho alguno sobre tales activos.

2.9.1. Datos agregados

Los datos de interacción generados en la Plataforma, incluyendo impresiones, clics, búsquedas, redirecciones y comportamiento agregado de Usuarios, podrán ser utilizados por Findclo en forma agregada, anonimizada o disociada para fines estadísticos, de mejora del servicio, análisis interno, benchmarking sectorial, reportes generales y desarrollo de producto.

2.9.2. Métricas individuales

Las métricas individuales y datos comerciales sensibles de cada Marca registrada o asociada tendrán carácter confidencial y no serán compartidos con otras Marcas ni con terceros, salvo requerimiento judicial, fiscal o regulatorio, consentimiento de la Marca o uso agregado y anonimizado.

2.9.3. Confidencialidad

Cuando exista relación activa con una Marca, ambas partes se obligan a guardar reserva sobre la información confidencial a la que accedan con motivo de dicha relación, durante su vigencia y por un plazo razonable posterior a su finalización.

2.10.1. Causales

Findclo podrá suspender, limitar, modificar, remover o dar de baja una cuenta, producto, publicación o contenido en los siguientes supuestos:

• Información falsa, incompleta, engañosa, desactualizada o potencialmente confusa.
• Carga o exhibición de productos ilegales, falsificados, peligrosos, prohibidos o ajenos al rubro moda.
• Reiteradas discrepancias entre el sitio oficial y la información exhibida en Findclo.
• Reclamos de consumidores o titulares de derechos no atendidos en plazo razonable.
• Conductas contrarias a la buena fe, a la libre competencia o a la lealtad comercial.
• Intentos de manipular métricas, incluyendo fraude de impresiones, clics, bots o tráfico artificial.
• Falta de pago de servicios pagos expresamente aceptados, si los hubiera.
• Resolución judicial, administrativa o regulatoria que así lo imponga.
• Incumplimiento sustancial de estos Términos.

2.10.2. Baja voluntaria o solicitud de remoción

La Marca registrada podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento desde el panel, si estuviera disponible, o solicitándolo por el canal de contacto correspondiente. Cualquier Marca o titular de derechos también podrá solicitar la remoción total o parcial de contenidos vinculados a su identidad, productos, imágenes o derechos.

2.10.3. Efectos

La baja o remoción implica el cese de exhibición de los contenidos afectados, sin perjuicio de la conservación de registros mínimos necesarios por motivos técnicos, probatorios, contables, legales, de seguridad o de defensa ante eventuales reclamos.

Findclo podrá modificar estos Términos para Marcas publicando la nueva versión en la Plataforma. Cuando los cambios afecten sustancialmente a Marcas registradas o a servicios pagos aceptados, Findclo procurará notificarlo por correo electrónico o por los medios disponibles. La continuación del uso del servicio luego de la entrada en vigencia implicará aceptación de la nueva versión.

Findclo no será responsable por incumplimientos o demoras producidos por caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fallas de proveedores de hosting, ataques informáticos, interrupciones generalizadas de internet, medidas de gobierno, pandemias, desastres naturales, fallas de terceros o eventos fuera de su control razonable.

El tratamiento de datos personales recolectados con motivo del alta, uso, contacto, soporte u operación de cuentas de Marcas se rige por la Política de Privacidad para Marcas publicada en la Plataforma, conforme a la Ley 25.326 y disposiciones de la AAIP.

Estos Términos no crean ningún vínculo de sociedad, consorcio, agencia, mandato, dependencia laboral, joint venture, franquicia, representación, patrocinio ni asociación entre Findclo y la Marca. Cada parte actúa por cuenta propia, asumiendo sus propias obligaciones legales, tributarias, comerciales y laborales.

A los efectos de notificaciones operativas, se tendrán por válidos los correos electrónicos, formularios o canales de contacto informados por las partes en la Plataforma o en comunicaciones directas. Cualquier cambio deberá ser informado por el mismo medio o por un canal razonablemente equivalente.

Los presentes Términos para Marcas se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia derivada de su interpretación, ejecución o resolución, resultarán competentes los tribunales argentinos que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Las consultas, reclamos, reportes, solicitudes de remoción, pedidos de baja o comunicaciones de Marcas podrán dirigirse al correo o formulario de contacto disponible en la Plataforma.